BetFriday Vilkår og Betingelser

Velkommen til Bet Friday, der vi tilbyr et komplett spillopplevelse med kasino, live casino og sportsbook på én konto. Disse vilkårene og betingelsene («Vilkårene») regulerer din bruk av våre tjenester på betfriday.com. Ved å opprette en konto hos BetFriday bekrefter du at du har lest, forstått og godtatt alle bestemmelser beskrevet nedenfor. Hvis du ikke godtar Vilkårene, ber vi deg om å avstå fra å bruke våre tjenester.

Om Operatøren

Våre tjenester eies og drives av FarUp Entertainment N.V., registrert i Curaçao under registreringsnummer 163294, med registrert adresse Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Vi opererer under lisens fra Curaçao Gaming Authority (CGA), lisensnummer OGL/2024/361/0119, utstedt 16. desember 2024. Vi er også lisensiert i Estland. Vår sportsbook leveres av Altenar Software Limited (Malta), som innehar MGA-lisens MGA/B2B/582/2018. Ved BetFriday Casino jobber vi kontinuerlig for å overholde gjeldende reguleringer i våre målmarkeder, inkludert Norge.

Registrering av Konto

For å bruke våre tjenester må du opprette en konto via BetFriday login-prosessen. Registreringen tar under ett minutt og krever bekreftelse via SMS-verifiseringskode. Vi tillater kun én konto per person, telefonnummer og husstand. Du bekrefter at:

• Du er minst 18 år gammel eller har oppnådd myndighetsalder i ditt bostedsland
• Informasjonen du oppgir er korrekt, fullstendig og oppdatert
• Du ikke oppretter flere kontoer under BetFriday casino login-systemet
• Du bruker vår plattform utelukkende til personlig, ikke-kommersiell bruk

Vi forbeholder oss retten til å suspendere eller stenge kontoer som bryter disse betingelsene, inkludert falske identiteter eller dupliserte registreringer.

Innskudd og Uttak

Minimum innskudd hos oss er 100 NOK, avhengig av valgt metode. MiFinity og Revolut krever minimum 100 NOK, kortbetalinger (Visa, Google Pay, Apple Pay) krever 120 NOK, mens kryptoinnskudd starter på 200 NOK. Vi krever ingen innskuddsgebyrer, men banken din kan belaste konverteringsgebyrer.

Minimum uttak er 200 NOK, og 300 NOK for kryptovaluta. Uttak sendes normalt til samme metode som ble brukt ved innskudd. Ved kortinnskudd refunderes beløpet til kortet opp til innbetalt sum, og resterende beløp utbetales via alternativ metode. Vi krever at innskudd spilles gjennom minst 2 ganger før uttak kan gjennomføres; ellers kan et tilleggsgebyr påløpe.

• Maksimalt uttak per transaksjon: 40 000 NOK for banköverföring, 25 000 NOK for MiFinity, 40 000 NOK for krypto
• Gevinster på 200 000 NOK eller mer kan utbetales i avdrag innen 30 dager
• Vi kan belaste et administrasjonsgebyr ved mer enn 7 uttak innen en rullerende 7-dagersperiode
• Et administrasjonsgebyr på 1% (minimum 25 NOK) gjelder for raskeste banköverføring
• Inaktive kontoer (12+ måneder) belastes 100 NOK per måned

Identitetsverifisering

Vi krever identitetsverifisering når kumulative innskudd og/eller uttak når 2 000 EUR (ca. 20 000 NOK). Du må fremlegge pass, nasjonalt ID-kort eller førerkort, samt strømregning yngre enn tre måneder og bekreftelse på betalingsmetode. Verifiseringen tar normalt opptil 72 timer. Dokumenter må sendes innen fire uker, ellers kanselleres uttaket.

Velkomstbonus og Kampanjer

Hos BetFriday velger du din velkomstbonus under «Belønninger», og den aktiveres ved ditt første innskudd. Våre bonuser er «no-sticky», noe som betyr at ekte penger spilles først uten restriksjoner, og omsetningskravet starter kun når bonuspenger tas i bruk.

• Casino-velkomstbonus: 100% opptil 10 000 NOK + 200 gratisspinn
• Live Casino-velkomstbonus: 100% opptil 5 000 NOK + 200 gratisspinn
• Sportsbook-velkomstbonus: 100% opptil 5 000 NOK, omsetning x10

Generelle bonusvilkår hos Bet Friday inkluderer maksimal innsats på 50 NOK med aktiv bonus, bonuspenger utløper etter 30 dager, og gratisspinn må brukes innen 24 timer. Casino-bonuser krever normalt x40 omsetning, der spilleautomater bidrar 100%, mens de fleste bordspill og live casino-spill bidrar 0%. Utvalgte live spillshow bidrar 50%. Over 130 spill er ekskludert fra bonusomsetning, inkludert Aviator, Plinko, Mines og enkelte NetEnt-titler. Uttak av ekte penger fører til at gjenværende bonussaldo mistes. Kun én bonus tillates per konto, husstand, IP-adresse eller enhet.

Vi tilbyr også løpende kampanjer som Fredagsligaen med månedlige belønninger, Pragmatic Play Drops and Wins med premiepott på 250 millioner NOK, samt sportsspesifikke tilbud som odds-boost, ukentlig gratisbet, Bore Draw og Early Payout.

Ansvarlig Spilling

Vi tar ansvarlig spilling på alvor og tilbyr verktøy for innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsbegrensninger og selvutestengelse. Dersom du opplever bekymringer knyttet til spilleavhengighet, oppfordrer vi deg til å kontakte vår kundestøtte for veiledning og støtte.

Klager og Tvisteløsning

Klager sendes via vårt klageskjema til support@betfriday.com innen 6 måneder etter hendelsen. Vi besvarer klager innen 4 uker, med mulighet for forlengelse med ytterligere 4 uker. Klager knyttet til ansvarlig spilling bekreftes innen 2 virkedager og løses innen 5 virkedager. Dersom vi ikke når en løsning, kan saken eskaleres kostnadsfritt til et CGA-sertifisert ADR-organ.

Kundestøtte

Vårt kundestøtteteam er tilgjengelig 24/7 via direktechat på norsk. Du kan også nå oss på support@betfriday.com. Vi har utarbeidet en omfattende FAQ-seksjon for raske svar på vanlige spørsmål knyttet til BetFriday casino app, innskudd, uttak og bonuser.

Endringer i Vilkårene

Vi forbeholder oss retten til å endre disse Vilkårene når som helst. Endringer trer i kraft ved publisering på nettsiden vår. Vi anbefaler at du regelmessig gjennomgår Vilkårene for å holde deg oppdatert. Fortsatt bruk av våre tjenester etter endringer betyr at du aksepterer de oppdaterte betingelsene.

Kontakt Oss

Har du spørsmål om disse Vilkårene, ta gjerne kontakt med vårt kundestøtteteam via e-post eller direktechat. Vi setter pris på tilliten du viser oss ved å velge BetFriday som din foretrukne spilleplattform, og vi jobber kontinuerlig for å tilby en trygg og rettferdig spillopplevelse for alle våre spillere.